为推动我市旅游星级饭店评定与标准化管理工作，加强各星级管理层队伍建设，进一步提高我市旅游饭店经营管理与服务水平,4月27-28日，呼伦贝尔市旅游局举办星级饭店管理与评定培训班。满洲里市旅游局相关科室负责人和各星级饭店管理人员参加了本次培训。
此次培训由山东省旅游业中青年专家、高级酒店管理师、国家星级饭店评定员徐金印老师和全国旅游星级饭店评定委员会专家委员会主任委员徐锦祉老师担任主讲。徐金印老师从当前新形势下，星级饭店的运营与管理进行了详细的分析，介绍了许多先进地区的好经验、好做法。徐锦祉老师对星级酒店评定报告书进行了详细的讲解和释义，并通过PPT等资料展示了多个生动的案例，使这次培训具有很强的针对性和实际操作性，并对鄂温克颐和温泉建国饭店必备项目、设施设备、饭店运营质量进行实地模拟评分。
此次培训进一步增强了我市星级饭店管理层的管理意识和服务意识，加深了对星级标准的认识，使我市星级饭店更加适应现代服务业发展要求。
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇